Terres de Loire Habitat Agence Sologne - Val de Cher

"on ne peut pas imaginer pire ! Refusent de faire une photocopie (cout 10 cts) le client doit la faire à 1 km et revenir le lendemain !!! A fuir."

"Je fais une demande d’appartement Ça passe en commission, l’appartement est accepté Je fais retour à mes choix, on m’appelle On me parle super mal Comme un chien jamais vu ça clairement Ça fait des propos 🤬 Avec des jugements"

"Ils viennent rebotter les portes de l appartement et maintenant on peut même plus fermer les portes et j ai plus envie de dire que j habite dans une déchetterie que un quartier"

"Insalubrité du logement, avec un RSA vous donnez 250 ou 300 euros par mois d'électricité pour avoir 17 ou 18 degré dans 27m2. C'est pas un logement social, c'est un logement qui te met encore plus en misère social."

"Loue de bâtiment insalubre qui son détériorerait qui son entrain de tomber en ruine ma conjointe a louer un appartement où elle a dû faire des visite pour les future locataires qui son rentrer dedans a son départ et lui demande de payer ses loyer en plus alore que la loi stipule que si le locataire récupère un domicile dès son départ elle a pas a payer de loyer en plus puis se permet de lui augmenter les charge pour des jeune qui on pas de respect et brûler les poubelles qui son rester plus de 5 moi comme sa puis les jeune qui squat dans la cave toue les soire mais ne font rien pour que sa s’arrête"

"Bonjour, j'ai eu un excellent accueil à l'agence dès ma 1ere visite et comme j'ai rencontré un lourd problème de loyers impayés suite à la perte de dossier de renouvellement MDPH, J'ai donc été invité à me rapprocher des assistantes sociales de TDLH et CCAS. J'ai été bien accueilli et conseillé et je les remercie pour leur belle considération à mon égard. Merci TDLH"

"1 étoile c’est même trop. On fait une demande de logement en urgence suite a un deces. Et la personne au bout du fils pas très agréable elle ne trouvait plus le dossier. Tout ça pour dire que le logement a été donné à quelqu’un d autre alors que dans le mail précédent on reviendrai vers moi. Lamentable et pas agréable du tout"

"Accueil très désagréable personne qui souris au malheur des autres à ne pas fréquenter s inscrire ailleurs femme peut recommandable"

"Étant handicapé et devant quitter mon logement bientôt car il est vendu, je rempli un dossier sur internet. J appel, on me dis qu ils ont rien … donc je rempli un dossier et leur dépose. 1 semaine après j appel pour leurs demander si ils ont bien reçut mon dossier, là je tombe sur une personne qui me prend de haut ! Je lui dis alors gentiment que serait sympa qu elle change de ton car je suis autiste et cela est très désagréable pour moi. Elle me répond qu en gros elle s en fou que je sois handicapé et que je n ai cas aller déposer un dossier ailleurs. Je demande donc à parler à un responsable, et là elle me dis que non et elle me raccroche au nez ! Je ne me démonte pas, je rappel! Je tombe sur sa collègue, à qui je demande pareil de me passer son responsable. Elle me répond que non le responsable est pas dispo et ne me rappellera pas non plus. Je lui dis alors que c est quand même avérant de parler aux gens ainsi ! Et là elle me répond que c est de ma faute que j ai des problème de communication… Pas mal ! Faire des reproche à quelqu un sur son handicape ! Je lui rappel quand même que je suis autiste et que ce qu elle viens de dire est déplacer et insultant … Là elle me coupe la parole et me dis que je suis impoli car je ne la laisse pas parler. Donc je me tais et j écoute. A la suite de son monologue je commence à lui répondre, et elle me coupe la parole. Je lui rappel alors que c est quand même bizarre de me demander de ne pas lui couper la parole et de me faire un laïus sur le respect pour que 5 min après elle ne me laisse pas finir ma phrase… Bref !! Au final ça mérite une bonne plainte tous ça , entre le ton condescendant, les insinuations plus que déplacés et les « insultes » sur mon handicapé…. Une honte !!! Faut changer de travail si c est pour traiter les gens ainsi!!!"

"Ça fait 2 ans qu'on attend un logement ils nous disent toujours quel le logement a été donné à quelqu'un d'autre très désagréable ils prennent même pas la peine de lire les dossiers."