Alliade Habitat

"À fuir absolument. Nous vivons depuis la naissance de notre bébé (aujourd’hui âgé de 7 mois) dans un logement envahi par les moisissures/champignons sur quasiment tous les murs. à notre arriver une odeur de peinture du soit disant neuf (le bâtiment et de 2021) Malgré plusieurs constats officiels (ARS, police municipale) et de nombreuses mises en demeure, aucune action sérieuse n’a été entreprise. Le problème vient clairement de la construction du bâtiment, mais le bailleur refuse de nous reloger tant que notre assurance ne prend pas en charge les réparations — un véritable chantage. La santé de notre enfant est en danger, et notre situation reste ignorée malgré nos démarches répétées. Un manque total de responsabilité et d’humanité. À fuir absolument.(dommage on ne peut pas mettre zéro)"

"Fuyez cette agence! Ils sont incompétents. J'ai emménagé dans un immeuble neuf, j'y suis restée 10 mois, l'ascenseur n'a jamais fonctionné! J'ai effectué l'état des lieux de sortie le 30 juillet 2025 et à ce jour ils ne me l'ont toujours pas transmis! malgré plusieurs relances !! Je ne peux donc pas résilier l'assurance habitation à cause de leur incompétence et manque de sérieux."

"Après 7 mois toujours pas d’ascenseur, aucune réponse, aucune solution, aucune actions de leurs part. J’ai jamais vu ça, je regrette beaucoup d’avoir emménager dans un logement géré par Alliade. Plus jamais"

"Je souhaite exprimer mon profond mécontentement suite à un appel téléphonique que j’ai eu récemment avec l’un de vos conseillers.(homme) Le respect doit aller dans les deux sens. Malheureusement, je n’ai même pas eu l’occasion d’expliquer mon problème : on m’a coupé la parole, la discussion a été écourtée, et on m’a littéralement raccroché au nez. Je trouve cette attitude inadmissible et totalement contraire à ce que l’on est en droit d’attendre d’un professionnel. Ce genre de comportement ne fait que discréditer votre structure. Heureusement que cette personne était derrière un téléphone, car je n’accepte pas qu’on me parle de cette façon, sans solution, sans écoute, et avec un tel manque de respect. Je vous invite vivement à revoir le professionnalisme de certains de vos collaborateurs, car ce genre d’expérience nuit gravement à l’image de votre organisme."

"Service incompétent inexistant qui apporte des solutions inutiles. Ma chaudière ne marche plus depuis 3 mois sans réponse de leurs parts. Mon badge garage ne fonctionne plus depuis 4 mois sans réponse également. Une seule chose a faire FERMER L’AGENCE ! 0 étoile 👎"

"Très mauvaise expérience avec Alliade Habitat. J’ai emménagé dans une résidence neuve, mais rien n’a fonctionné dès la remise des clés. À l’arrivée, j’ai immédiatement constaté une fuite de chaudière. J’ai contacté l’agence par recommandé et mail, mais ils ne sont jamais venus. À cause de cette fuite, le moteur de la chaudière électrique s’est cassé après avoir pris l’eau, me laissant sans eau chaude ni chauffage pendant 6 mois. J’ai dû passer par le tribunal pour que Alliade Habitat bouge, et finalement, ils ont réparé la chaudière après 6 mois d’attente. Aujourd’hui, mes plafonds sont moisis, tout comme chez ma voisine, et la résidence entière souffre de problèmes de VMC encrassées, probablement à cause du travail mal fait par les ouvriers. J’ai aussi remarqué que les garages sont souvent dégradés. Ils ne répondent jamais au téléphone, et il est impossible d’obtenir des solutions concrètes. Je regrette amèrement d’avoir loué cet appartement sans avoir pris en compte les commentaires précédents. Je suis dégoûté de cette expérience. 1 étoile parce que je n’est pas le choix sinon zéro."

"Laisse une famille avec enfant en bas âge dans un logement sans chauffage et eau chaude (5 degrés à l’intérieur) durant plusieurs jours. Je n’ai jamais vécu pire situation"

"Agence au top, ils m'ont réglé un problème de chauffage et de clé en moins de 24h. Surtout Sandrine LOV que je remercie ainsi que toute l'équipe de l'Agence ALLIADE HABITAT Alpes Leman Annemasse pour leur efficacité. Merci pour tous ."

"Je tenais à prendre un moment pour vous exprimer ma sincère gratitude pour l'aide que vous m'avez apportée dans ma recherche de logement. tout spécialement à Mme Lov Sandrine, grâce à votre professionnalisme, votre humanisme, et à votre écoute, j'ai pu trouver un appartement idéal, situé à proximité de mon lieu de travail. Votre équipe a su me conseiller et me guider tout au long du processus, rendant cette expérience beaucoup plus agréable et moins stressante. Je suis particulièrement reconnaissante pour votre disponibilité et votre réactivité, qui ont été des atouts précieux dans cette démarche. merci vous avez changé ma vie!!!!! Mme Naili O."

"Un grand merci à Mme Lov pour sa réactivité et sa bonne humeur, ainsi que pour toutes les explications pour rentrer dans mon logement. Je recommande fortement. Cordialement. Mr. Ernult Stéphane."