Agence Gironde Habitat Artigues prés Bordeaux

"Son jamais disponible gros fuite dans mon lavabos et aucun réponse en attente toujours que quelques vienne c’est vraiment pénible"

"Une infiltration d'eau en toiture, ce qui m'a provoqué une belle tache de moisissure dans la salle de bain. Demande d'intervention ouverte depuis début Novembre 2024 avec 4 ou 5 mails. Aucune réponse en retour"

"Il se foutent royalement des demandes des locataires. Ils ne repondent jamais au mails ni au téléphone. Quand vous arrivez a avoir quelqu un au téléphone ils vous disent d'envoyer un email mais vous n'aurez jamais de reponse. Gestion catastrophique. 1 etoile car on ne peut pas mettre moins"

"Agence pratiquement toujours fermée. Un fuite d'eau ( assez importante) sur le trottoir depuis début juin le problème n'est toujours pas résolu. Quand le trottoir va être une vraie patinoire contre qui on se retourne ?"

"Agence tout le temps fermé il travail jamais"

"Ils ne répondent pas au téléphone et quand on tombe sur l'astreinte ceux sont des incompétents. Elle m'a d'ailleurs raccroché au nez. Lundi 15 avril 13h25"

"Agence injoignable par téléphone"

"Agence injoignable par mail ou téléphone. Horaires d’ouverture; le minimum syndical. Pour nous réclamer quoi que ce soit ils nous appellent sans soucis. Pour le reste il n'y a plus personne. Lorsqu’on a besoin d’un justificatif que eux seul puissent nous délivrer c est embêtant. Agence / siège / ligne directe / mails et aucunes réponses en 15 jours. Pas de son pas d’image. Un grand merci pour votre aide en tant que bailleur « SOCIAL »"

"Merci pour tout ce que vous faites 👍"

"Nul! Des incapables! Incompétents! Personnes ne répond! Que sa soit mail ou téléphone! Je me demande à quoi sert cette agence qui ne fait rien pour c'est locataire! Pour déclarer un sinistre ou la caution faut faire le tour de la terre, par contre quand c'est pour le loyer la y a du monde!"

"Le jour de la signature de notre appartement quelqu un était rentré énervé et avait insulté tout le monde. J étais intervenue pour dire que ça se faisait pas et 6 ans après je comprends pourquoi. Aucun suivi aucune réponse Problème d humidité dans l appartement ils sont venus nous refaire de la peinture mais à chaque fois toujours le même problème ça revient. Les murs noirs… Monsieur Saidi se déplace seulement quand il connait Franchement que dire les commentaires parlent d’eux même"

"A quoi sert cette agence ? Pas de réponse au mails ni aux appels ,des semaines des mois après !!! Aucuns professionnalisme ,quand cela va t’il changer face aux gens visiblement de plus en plus excédés ? Ça ne mérite même pas une étoile ."

"Bonjour, effectivement comme je viens de lire sur de nombreux témoignages effectivement la résidence Mirail devient de plus en plus irrespectueuse vis-à-vis des personnes qui habite de plus en plus de tapage nocturne, aucun respect pour ceux qui travail, il serait temps de mettre de l'ordre si l'agence peut intervenir ce serait bien.... Ps: les résidences sont de plus en salles..."

"Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, impossible d’avoir une réponse à un mail aucun suivi lors de problématiques rencontrer dans les résidences. C’est à ce demander quel est le rôles des ces « gestionnaires » La résidence Le Mirail rencontre beaucoup de nuisances lié aux oiseaux et rien est fait. Il serait temps que les locataires s’unissent pour faire bouger les choses!"

"Toc toc toc y a qlq un !? Peut être un dring ding, non plus, sans doute que c'est la pause café ☕"

"Certes le personnel est débordé mais les demandes sont toujours traitées et l'accueil sympathique, merci car le contexte ne se prête pas toujours à l'écoute ce que vous faites."

"Experience désagréable ce jour. La personne qui a ouvert la porte très méprisante. Il faut apprendre la patience et le respect j'ai conscience que par les temps qui courent ce n'est facile pour personne."

"Très bon accueil."

"Personnel incompétent et hautains !"