3F Occitanie

"Afin de pouvoir donner un avis sur le personnel, il faudrait qu'il soit disponible et reponde au téléphone. 3 jours que les locataires n'ont pas de télé à 1 rue des sorbiers, que des personnes âgées sans internet !!"

"Ils ne répondent pas au téléphone"

"L’un des meilleurs Organisme sociaux que j’ai rencontrée et entendu . Je suis contente d’être parmis 3f Occitanie . Ils sont à l’écoute , disponible et font leur maximum comparés à d’autre organisme . Merci 3f Occitanie"

"Un personnel ,investi a l écoute des locataires,avant d entrée dans mon nouveau logement,et pendant j'ai étais bien suivis conseillée et écouté,om as toujours répondu à mes mails pour n importe quel soucis avec politesse et amabilité .cependant l application 3F pour les locataires manque encore de mise a jour ."

"Demande toujours traité rapidement, bonne communication avec les gestionnaires, secrétariat qui nous oriente bien, super!"

"Un bailleur social encore doté D’HUMANITE !!! Oui cela se souligne de nos jours, je suis plus que satisfaite de 3F OCCITANIE La Grand Combe une agence a l’écoute et très réactive ! grâce à eux j ai pu rapidement sortir d’une situation difficile je suis ravie de mon logement et de l’attention qui a été portée à mes diverses demandes, les interlocuteurs sont compétents et à l’écoute et je tiens à tous les remercier."

"Pourquoi vous ne répondez jamais au téléphone ?dans ce cas sa ne sert à rien d'avoir une ligne téléphonique !!"

"C'est une agence qui est fainéante, ils aiment bien être payer à rien faire,cela fait quelques mois,que je les appelles pour signaler un souci grave dans mon logement, mais ils en ont rien à faire. Même le siège de 3F Occitanie que j'ai appelé à plusieurs reprises,m'avait promis de régler le souci, mais ferme les yeux ,quitte à protéger son agence pitoyable de fainéants, l'agence de la Grand-combe près d'Ales,ne fait rien depuis 6 mois,trop c'est trop.Lorsqu'il s'agit d'encaisser loyers et charges,ce sont les premiers à le faire et parfois même, ils surenchérissent la facture des charges pour que l'on paye toujours plus,mais quand c'est nous qui réclamons notre dû auprès d'eux ,il n'y a plus personne, ce ne sont que des voleurs et il est temps que l'état réglemente tout cela et regarde de plus près leurs comptes d'escrocs."

"Accueil téléphonique nule personne qui comprend rien ou qui ne veux pas comprendre. Laisse les personne malade dans la m.... Agence qui ne fait rien les logements ne sont pas dans les normes ils ne respect pas la loi si je pouvais enlever des étoiles je le ferai... Responsable qui ne fait pas son travail"

"Agence non professionnel… Il y a 8 mois que j’ai créé mon dossier et toujours rien… toujours à trouver des excuses…( dossier incomplet, manque pièce justificatif,…) alors que tout y est !!! dossier complet et toujours en attente."